Οι ερωτήσεις που μας κάνουν πριν ξεκινήσουν
Ταμειακή και παραστατικά
Αλήθεια δεν χρειάζομαι ταμειακή μηχανή;
Ναι. Εκδίδετε αποδείξεις και τιμολόγια μέσω πιστοποιημένου Παρόχου Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης. Χωρίς ΦΗΜ, χωρίς συντήρηση, χωρίς τεχνικό.
Αν έχω ήδη ταμειακή, τη πετάω;
Όχι απαραίτητα. Μπορείτε να δουλεύετε και με τα δύο, αλλά η σειρά αρίθμησης στο κάθε πρόγραμμα πρέπει να είναι μοναδική — αλλιώς η ΑΑΔΕ απορρίπτει το παραστατικό λόγω διπλοεγγραφής.
Τι αλλάζει την 1η Οκτωβρίου 2026;
Η ηλεκτρονική τιμολόγηση B2B γίνεται υποχρεωτική για όλες τις επιχειρήσεις. Αν είστε πελάτης μας, είστε καλυμμένοι.
Πληρώνω έξτρα για τα παραστατικά;
Όχι. Οι υπηρεσίες Παρόχου περιλαμβάνονται στη συνδρομή. Αν ξεπεράσετε το όριο του πακέτου σας, υπάρχει αναβάθμιση.
Εξοπλισμός και έναρξη
Τι μηχάνημα χρειάζομαι;
Ό,τι ήδη έχετε — κινητό, tablet ή υπολογιστή. Για εκτυπώσεις σε θερμικό εκτυπωτή χρειάζεται ένας υπολογιστής στο σημείο. Για αναγνώριση πινακίδων, μία κάμερα ANPR με σύνδεση στο δίκτυο.
Πουλάτε εσείς τον εξοπλισμό;
Ο εξοπλισμός τιμολογείται ξεχωριστά και δεν είναι προϋπόθεση για να ξεκινήσετε.
Πόσο γρήγορα ξεκινώ;
Μπορείτε να δοκιμάσετε σήμερα, δωρεάν, για 14 ημέρες. Τα δεδομένα της δοκιμής μεταφέρονται στην πλήρη έκδοση.
Θα χαθούν τα δεδομένα μου από το παλιό πρόγραμμα;
Συζητάμε τη μετάπτωση κατά περίπτωση — πελατολόγιο και είδη συνήθως μεταφέρονται.
Λειτουργία
Δουλεύει χωρίς ίντερνετ;
Το σύστημα είναι cloud και χρειάζεται σύνδεση. Γι' αυτό και δεν χρειάζεστε server, ούτε αντίγραφα ασφαλείας, ούτε ενημερώσεις.
Πόσους χρήστες μπορώ να έχω;
Εξαρτάται από το προϊόν. Στο Restaurant και στο Parking οι χρήστες είναι απεριόριστοι.
Μπορώ να δω τι έκανε ο κάθε υπάλληλος;
Ναι. Κάθε ενέργεια καταγράφεται με ώρα και χρήστη, και το ταμείο κλείνει ανά βάρδια.
Έχω δύο μαγαζιά — χρειάζομαι δύο συνδρομές;
Ναι, αλλά με ενιαία εικόνα διοίκησης και με έκπτωση στο δεύτερο σημείο.
Ανά κλάδο
(Εστίαση) Μπορεί ο καθένας να πληρώσει με δικό του τρόπο;
Ναι. Και ένα μόνο προϊόν μπορεί να διαμοιραστεί σε ξεχωριστές πληρωμές — άλλη κάρτα, μετρητά ή IRIS.
(Εστίαση) Μπορώ να βάλω χρονικό όριο στα τραπέζια;
Ναι. Ορίζετε μέγιστο χρόνο παραμονής και το σύστημα ειδοποιεί 15 λεπτά πριν τη λήξη.
(Parking) Η κάμερα διαβάζει ξένες πινακίδες;
Υπάρχει διακόπτης για ξένες πινακίδες που παρακάμπτει τον έλεγχο μορφοποίησης.
(Ξενοδοχείο) Πληρώνω προμήθεια στις κρατήσεις;
Όχι σε εμάς. Η συνδρομή είναι σταθερή. Τις προμήθειες των OTA τις ορίζουν τα OTA.
(Ξενοδοχείο) Τι γίνεται αν έχω και εστιατόριο;
Η κατανάλωση χρεώνεται απευθείας στο δωμάτιο. Η σύνδεση των δύο προγραμμάτων δεν χρεώνεται.